Pantoja Grupo logístico. Transformación digital hacia la gestión basada en el dato

El caso describe la génesis y los avances y las enormes dificultades del proyecto de transformación digital de Pantoja Grupo Logístico. El caso plantea el dilema de si se debe posponer la puesta en marcha del nuevo ERP y si se debe dar entrada a otro desarrollador para asegurar los avances, aunque se corre el riesgo de perder a la empresa programadora actual. No se trata de un caso de éxito sino de uno de sufrimiento y de cómo la resistencia al cambio de los directivos y mandos intermedios determina el avance del proyecto. Además, se plantean las dificultades en la gestión del proyecto y la priorización de iniciativas.