Café Britt: ¿Cómo crear y hacer crecer una marca premium de café en los mercados internacionales?

El Grupo Britt es un consorcio costarricense que opera dos líneas de negocio: producción y comercialización de café y chocolate gourmet, y tiendas de recuerdos (BrittShops) en aeropuertos y áreas turísticas. Café Britt había sido capaz de diferenciar un commodity como el café, generando marca, a la vez que desarrollar un negocio sostenible en todos los ámbitos.
En octubre de 2017 la Alta Dirección del Grupo se preguntaba cómo seguir creciendo, aprovechando lo mejor posible las oportunidades que había en el entorno, evitando los posibles riesgos.