Amazon: El distribuidor total

Amazon era una de las tres grandes empresas del mundo electrónico (junto con Google y Facebook) y la mayor empresa del mundo dedicada al comercio electrónico con más de (cien mil millones de dólares en ventas anuales). El caso describe el modelo de negocio de Amazon y el entorno del comercio electrónico. Resulta interesante analizar el propio modelo de Amazon y debatir sobre el futuro de este modelo basado en el crecimiento, el impacto que está teniendo y tendrá en el comercio minorista (retail) y qué posición deben tomar sus competidores offline, especialmente, tras la irrupción de Amazon en el mundo offline, con la adquisición de la cadena de supermercados norteamericana Whole Foods.